Por motivos de cumplimiento normativo tu cuenta fue bloqueada. Esto significa que no vas a poder recibir nuevos ingresos ni transferir a cuentas de otros titulares.
Tu dinero sigue siendo tuyo y podés retirarlo
El bloqueo no afecta tu derecho a disponer de tus fondos. Podés retirar la totalidad del saldo transfiriéndolo a una cuenta bancaria o virtual de tu misma titularidad, o sea a nombre del mismo CUIT o CUIL que figura en tu cuenta Rebit.
No hay plazo ni monto mínimo. El saldo queda disponible hasta que lo retires.
Cómo hacerlo: ingresá a tu cuenta, elegí transferir y cargá un CBU o CVU a tu nombre. Las transferencias a terceros van a ser rechazadas.
Por qué pasó
GOAT S.A. es un proveedor de servicios de pago registrado ante el BCRA y sujeto obligado ante la Unidad de Información Financiera. En ese marco está obligada a aplicar determinados controles y a adoptar las medidas que la normativa le impone. No podemos ampliar el detalle por este canal.
Si querés cerrar la cuenta
Una vez que retiraste todo y la cuenta queda en cero, podés solicitar la baja. Mirá el artículo sobre cómo dar de baja tu cuenta.
¿Tenés dificultades para retirar? Escribinos a soporte@rebit.ar desde tu correo registrado, con tu CUIT o CUIL y el CBU o CVU de destino a tu nombre.
Si querés dejar un reclamo formal, mirá el artículo sobre reclamos y atención al usuario financiero.