Hay dos situaciones distintas. Fijate cuál te muestra la aplicación.

No vas a poder operar mientras dure esta situación. Tu cuenta está siendo analizada por nuestro equipo de Riesgos, como parte de los controles que aplicamos de manera regular por normativa.

La suspensión es preventiva y no supone una conclusión sobre tu operatoria. Tus fondos permanecen íntegros y a tu nombre.

Para conocer el estado, escribinos a soporte@rebit.ar desde el correo registrado, indicando tu CUIT o CUIL.

Tu cuenta está activa, pero con algunas operaciones restringidas de forma temporal. Podés seguir usando las funciones habilitadas con normalidad.

Las restricciones responden a los controles que debemos cumplir por normativa y se revisan periódicamente.

Si necesitás operar por fuera de esas restricciones, escribinos a soporte@rebit.ar contándonos qué operación necesitás hacer.

GOAT S.A. es un proveedor de servicios de pago registrado ante el BCRA y sujeto obligado ante la Unidad de Información Financiera. En ese marco está obligada a aplicar determinados controles sobre las cuentas y la operatoria. No podemos ampliar el detalle de cada revisión por este canal.

Si considerás que la medida fue incorrecta, mirá el artículo sobre reclamos y atención al usuario financiero.