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Transferí y todavía no se acreditó

Por qué una transferencia puede demorar y qué hacer si pasaron más de 24 horas.

Las transferencias en Rebit se acreditan de forma inmediata, las 24 horas, los 365 días del año. Si todavía no ves el dinero, casi siempre es una de estas tres razones.

1. La transferencia salió de otro banco o billetera

El tiempo lo define quien envía, no Rebit. Revisá el comprobante del lado del emisor y el estado que figure ahí.

2. Hay una contingencia técnica

Es excepcional. En ese caso el plazo máximo es el día hábil siguiente (T+1).

3. El CVU o el alias de destino no son los correctos

Verificá que coincidan exactamente con los de tu cuenta. Un dígito de diferencia manda el dinero a otro lado.

Qué hacer ahora

  • Cerrá y volvé a abrir la app para forzar la actualización del saldo.

  • Revisá el movimiento en tu historial.

Si pasaron más de 24 horas hábiles, escribinos a soporte@rebit.ar con el comprobante de la transferencia, el monto y la fecha. Con esos datos la rastreamos.

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